1. Pengenalan
Selamat datang ke Resto.com ("kami," "kita,"). Terma dan Syarat ini ("Terma") mengatur penggunaan perkhidmatan tempahan dine-in kami, aplikasi, dan laman web (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat oleh Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, sila jangan gunakan Perkhidmatan kami.
2. Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Perkhidmatan. Kami boleh mengubah Terma ini dari semasa ke semasa, dan penggunaan anda yang berterusan terhadap Perkhidmatan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
3. Penggunaan Perkhidmatan
Anda bersetuju untuk menggunakan Perkhidmatan hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut Terma ini. Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan:
- Dengan cara yang melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan, nasional, atau antarabangsa yang berkenaan.
- Untuk mengeksploitasi, mencederakan, atau cuba mengeksploitasi atau mencederakan orang lain, termasuk kanak-kanak, dengan apa cara sekalipun.
- Untuk menghantar, atau mendapatkan penghantaran, sebarang iklan atau bahan promosi yang tidak diminta atau tidak dibenarkan, atau mana-mana bentuk permohonan serupa yang lain.
- Untuk terlibat dalam mana-mana tingkah laku yang menyekat atau menghalang penggunaan atau keseronokan sesiapa sahaja terhadap Perkhidmatan, atau yang, seperti yang ditentukan oleh kami, mungkin membahayakan kami atau pengguna Perkhidmatan atau mendedahkan mereka kepada liabiliti.
4. Pendaftaran dan Keselamatan Akaun
Untuk menggunakan ciri tertentu dalam Perkhidmatan, anda mungkin perlu membuat akaun. Anda bersetuju untuk:
- Memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa proses pendaftaran.
- Menjaga dan mengemas kini maklumat akaun anda dengan segera untuk memastikan ia tepat, terkini, dan lengkap.
- Memastikan keselamatan kata laluan anda dan sebarang aktiviti atau tindakan di bawah akaun anda.
- Memberitahu kami dengan segera mengenai sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan terhadap akaun anda atau sebarang pelanggaran keselamatan yang lain.
- Memikul tanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
5. Tempahan
Apabila membuat tempahan melalui Perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap, termasuk bilangan tetamu, tarikh dan masa tempahan, dan sebarang permintaan khas. Kami berhak untuk membatalkan atau mengubah tempahan jika perlu, dan kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa butiran tempahan adalah betul dan untuk mematuhi tempahan anda.
6. Pembayaran dan Bil
Semua pembayaran untuk tempahan dan perkhidmatan lain melalui Perkhidmatan diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan atau mempunyai akses kepada maklumat pembayaran anda. Anda bersetuju untuk membayar semua yuran dan caj yang timbul berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan, termasuk sebarang cukai yang berkenaan. Jika terdapat sebarang isu dengan pembayaran, kami berhak untuk menggantung atau menghentikan akses anda ke Perkhidmatan.
7. Hak Harta Intelek
Semua kandungan, cap dagang, dan hak harta intelek lain yang berkaitan dengan Perkhidmatan dimiliki oleh atau dilesenkan kepada kami. Anda tidak boleh menggunakan, menghasilkan semula, mengubah, mengedarkan, atau membuat karya turunan dari mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. Mana-mana penggunaan tidak sah harta intelek boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
8. Kandungan Pengguna
Mana-mana kandungan yang anda hantar atau siarkan di Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada ulasan, komen, dan maklum balas, kekal menjadi hak milik anda. Walau bagaimanapun, dengan menghantar kandungan, anda memberi kami lesen yang kekal, bebas royalti, di seluruh dunia, dan tidak eksklusif untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengubah, menyesuaikan, menerbitkan, dan mengedarkan kandungan tersebut berkaitan dengan Perkhidmatan.
9. Had Liabiliti
Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, akibat, atau punitif, atau sebarang kehilangan keuntungan atau hasil, sama ada secara langsung atau tidak langsung, atau sebarang kehilangan data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak ketara lain, yang timbul daripada:
- Penggunaan anda atau ketidakmampuan anda untuk menggunakan Perkhidmatan.
- Akses atau penggunaan tidak sah terhadap pelayan kami dan/atau mana-mana maklumat peribadi yang disimpan di dalamnya.
- Gangguan atau penamatan penghantaran ke atau dari Perkhidmatan kami.
- Sebarang pepijat, virus, atau kod berbahaya lain yang mungkin dihantar ke atau melalui Perkhidmatan.
10. Ganti Rugi
Anda bersetuju untuk mengganti rugi, mempertahankan, dan melindungi Resto.com, pegawai, pengarah, pekerja, ejen, dan sekutu kami, daripada sebarang tuntutan, liabiliti, kerosakan, kerugian, atau perbelanjaan, termasuk yuran peguam yang munasabah, yang timbul daripada atau berkaitan dengan:
- Penggunaan anda terhadap Perkhidmatan.
- Pelanggaran anda terhadap Terma ini.
- Pelanggaran anda terhadap mana-mana hak pihak ketiga, termasuk hak harta intelek.
11. Undang-Undang Yang Mengawal
Terma ini dan sebarang tindakan yang berkaitan dengannya akan dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana Resto.com beroperasi, tanpa mengira prinsip konflik undang-undangnya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan secara eksklusif di mahkamah bidang kuasa tersebut.
12. Perubahan Terma
Kami berhak untuk mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan penting dengan menyiarkan Terma yang dikemas kini pada Perkhidmatan kami. Penggunaan anda yang berterusan terhadap Perkhidmatan selepas penyiapan perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala untuk sebarang perubahan.
13. Penamatan
Kami mungkin menamatkan atau menggantung akaun anda dan akses anda ke Perkhidmatan kami dengan serta-merta, tanpa notis atau liabiliti terlebih dahulu, jika anda melanggar mana-mana Terma atau jika kami percaya penggunaan anda terhadap Perkhidmatan menimbulkan risiko kepada kami atau pengguna kami. Setelah penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan serta-merta terhenti.
14. Penyelesaian Pertikaian
Sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Perkhidmatan akan diselesaikan melalui timbang tara mengikat mengikut peraturan persatuan timbang tara yang dipilih oleh kami. Timbang tara akan dijalankan di bidang kuasa di mana Resto.com beroperasi, dan keputusan timbang tara akan muktamad dan mengikat.
15. Pelbagai
Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang tinggal akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya. Kegagalan kami untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan Terma ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau peruntukan tersebut. Terma ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan kami mengenai penggunaan Perkhidmatan anda dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman terdahulu.
16. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma ini, sila hubungi kami di:
Email: support@resto.com
Alamat: No 24, Jalan 3/5 Bandar Baru Selayang, 61100, Batu Caves, Selangor
