Kami sedia membantu anda dalam semua perkara berkaitan Resto
Semak atau cari soalan lazim kami. Jika anda masih perlukan bantuan, kami hanya satu mesej sahaja.
Apa itu Resto.Com? +
Resto.Com ialah platform digital yang membantu anda menemui restoran, membuat tempahan meja, membuat pesanan makanan dan menikmati promosi eksklusif — semuanya di hujung jari anda.
Bagaimana saya daftar akaun Resto.Com? +
Anda boleh mendaftar melalui aplikasi kami di Play Store dan App Store menggunakan alamat emel atau nombor telefon anda. Pendaftaran adalah percuma dan mengambil masa kurang dari satu minit.
Bolehkah saya buat pesanan makanan melalui Resto.Com? +
Ya! Jika restoran menyokong pesanan dalam talian, anda akan melihat butang “Pesan Sekarang”. Anda boleh pilih untuk ambil sendiri atau makan di restoran. Kami tidak menyediakan perkhidmatan penghantaran.
Bagaimana saya buat tempahan meja? +
Lawati profil restoran, klik “Tempah Meja”, pilih tarikh dan masa, pilih menu, dan buat bayaran melalui e-dompet Resto.Com. Anda akan menerima emel pengesahan.
Perlukah saya bayar untuk guna Resto.Com? +
Tidak, penggunaan Resto.Com adalah percuma untuk pengguna. Anda hanya perlu membayar untuk makanan atau perkhidmatan yang anda pesan atau tempah.
Bagaimana saya cari restoran berdekatan? +
Aktifkan akses lokasi dalam aplikasi atau masukkan lokasi secara manual. Anda boleh mencari berdasarkan lokasi semasa atau jenis masakan.
Bagaimana saya hubungi restoran? +
Setiap halaman restoran memaparkan maklumat hubungan dan alamat. Anda juga boleh klik “Sokongan” untuk bantuan.
Bolehkah saya tinggalkan ulasan untuk restoran? +
Ya, selepas melengkapkan pesanan atau lawatan, anda boleh tinggalkan ulasan, beri penilaian, muat naik gambar dan kongsi pendapat anda.
Adakah maklumat pembayaran saya selamat? +
Sudah tentu. Resto.Com menggunakan gerbang pembayaran selamat dan transaksi yang disulitkan untuk melindungi data anda. Pembayaran boleh dibuat melalui kad kredit/debit atau perbankan internet.
Apa yang perlu saya buat jika ada isu dengan pesanan atau tempahan? +
Anda boleh hubungi restoran secara terus atau hubungi Pasukan Sokongan Resto.Com melalui Pusat Bantuan dalam aplikasi. Kami sedia membantu anda segera.
Adakah Resto.Com menawarkan ganjaran atau program rujukan? +
Ya! Kami kerap menjalankan promosi dan program rujukan. Ikuti kami melalui aplikasi dan saluran media sosial kami untuk maklumat terkini.
Kawasan mana di Malaysia yang diliputi? +
Kami menyokong restoran di seluruh Malaysia, termasuk semua negeri dan bandar utama di seluruh negara.
Bagaimana saya kemas kini atau batalkan pesanan/tempahan? +
Lawati bahagian “Sokongan” dalam aplikasi, dan kami akan bantu anda membuat perubahan atau pembatalan mengikut polisi restoran.
Bagaimana saya laporkan masalah dengan aplikasi? +
Pergi ke bahagian “Sokongan” atau emel kami di support@resto.com.my dengan tangkapan skrin dan penerangan masalah tersebut.
